1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Cut N Co, SARL au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 930 445 317, dont le siège est situé 24 rue des Combattants de l’UF et de l’AFN, 33210 Langon.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services, notamment :

• Nom, prénom
• Adresse postale et e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (cryptées et sécurisées)
• Historique des commandes et préférences produits

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous contacter en cas de besoin lié à votre commande
• Envoyer des emails d'information, avec votre consentement
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur l’exécution du contrat de vente, le respect d’une obligation légale et votre consentement (ex. newsletters).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans après votre dernière activité ou commande, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Plugwood ne vend ni ne loue vos données. Certaines informations peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires logistiques (transporteurs)
• Nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme e-commerce sécurisée)

7. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou suppression
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition et de retrait du consentement
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@plugwood.fr.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données (certificat SSL, accès restreints, protection des paiements, etc.).

9. Cookies

Pour améliorer votre navigation, nous utilisons des cookies techniques et analytiques. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour les refuser. Pour en savoir plus, consultez notre page CGU.

10. Modification de la politique

Cette politique peut évoluer à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site à la date de votre consultation.

11. Contact

Pour toute question, écrivez-nous à contact@plugwood.fr.